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Questions fréquentes

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Quels produits design puis-je acheter sur Nordic Nest ?

Comment passer ma commande sur Nordic Nest ?

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Est-ce que le paiement par carte de crédit est sécurisé ?

Comment s'effectue la livraison de ma commande ?

Dois-je payer des frais de douane pour une commande en Suisse ?

Quand est-ce que mon colis arrivera-t-il en Suisse ?

Comment sont gérées mes données personnelles ?

Que dois-je faire si ma commande est endommagée au moment de la réception?

Que dois-je faire si je regrette ma commande et veux la renvoyer?

Qu'est ce que le concept «100% de satisfaction du client garanti » ?

Quels sont les délais de livraison?

Puis-je annuler ma commande ?

Que dois-je faire si je regrette ma commande et veux la renvoyer?

Vous disposez d'un délai de 365 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification conformément aux dispositions légales en vigueur. Après communication de cette décision sur notre Portail des retours, par téléphone ou email, vous disposez à nouveau d'un délai de 14 jours pour retourner le ou les produits concernés dans leur emballage d'origine. Contactez notre service clientèle pour plus de détails:info@nordicnest.fr

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